الانتقال إلى المحتوى
مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة، أو تواصل مع فريقنا للحصول على دعم مخصص.

راسلنا بالبريد

[email protected]

وقت الرد

خلال 24 ساعة

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الأكثر تكرارًا.

كيف أربط حسابي على Instagram؟

افتح لوحة التحكم، واضغط على "الحسابات" في الشريط الجانبي، ثم اضغط على "ربط حساب Instagram". ستنتقل إلى Instagram لمنح Send DM الإذن. وبمجرد الربط، سيظهر حسابك في قائمة الحسابات ويمكنك البدء بإنشاء الأتمتة.

هل استخدام Send DM آمن مع Instagram؟

نعم. يعتمد Send DM على واجهة Instagram Graph API الرسمية ومنصة Meta Business. ونحن شريك معتمد لدى Meta Business، ما يعني أن تكاملنا مُراجع ومعتمد من Meta. ولا نطلب كلمة مرور حسابك على Instagram أبدًا، وتلتزم جميع الإجراءات بشروط خدمة Instagram.

ما سرعة رد Send DM على التعليقات؟

يعالج Send DM التعليقات الواردة في الوقت شبه الفعلي. وبمجرد تطابق التعليق مع كلمتك المفتاحية، تُرسل الرسالة المباشرة عادةً خلال ثوانٍ قليلة. وقد تختلف سرعة التسليم قليلًا حسب أوقات استجابة واجهة Instagram.

تواصل معنا

لم تجد ما تبحث عنه؟ أرسل لنا رسالة وسيساعدك فريق الدعم.

البريد الإلكتروني

[email protected]

وقت الرد

نرد عادةً خلال 24 ساعة

جاهز لأتمتة رسائلك المباشرة على Instagram؟

انضم إلى آلاف صنّاع المحتوى والشركات الذين يستخدمون Send DM لتنمية جمهورهم تلقائيًا.