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Questions Fréquentes
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Comment connecter mon compte Instagram ?＋
Rendez-vous sur votre Dashboard, cliquez sur « Comptes » dans la barre latérale, puis sur « Connecter un compte Instagram ». Vous serez redirigé vers Instagram pour autoriser Send DM. Une fois connecté, votre compte apparaîtra dans la liste des comptes et vous pourrez commencer à créer des automatisations.
Est-il sûr d'utiliser Send DM avec Instagram ?＋
Oui. Send DM utilise l'Instagram Graph API officielle et la Meta Business Platform. Nous sommes un Meta Business Partner, ce qui signifie que notre intégration est examinée et approuvée par Meta. Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe Instagram et toutes les actions respectent les conditions d'utilisation d'Instagram.
À quelle vitesse Send DM répond-il aux commentaires ?＋
Send DM traite les commentaires entrants quasiment en temps réel. Dès qu'un commentaire correspond à votre mot-clé déclencheur, la DM est généralement envoyée en quelques secondes. La vitesse d'envoi peut légèrement varier selon les temps de réponse de l'API Instagram.
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